Tim Trandist Tuntaskan Aduan Pelanggan di Jalan Teuku Umar

NUNUKAN, — Tim Transmisi dan Distribusi (Trandist) Perumda Air Minum Tirta Taka Kab Nunukan kembali turun merespons aduan pelanggan. Lokasinya di seputaran Jalan Teuku Umar.

Tiga orang tim langsung turun ke lapangan, menuntaskan masalah kebocoran pipa. Staf Trandist Muh Tamimi, tampak masuk ke gorong-gorong untuk mengganti pipa yang telah rusak dengan yang baru.

Bagi Muh Tamimi dan tim, berbaur dengan tanah hingga lumpur sudah menjadi hal yang biasa. Baginya, ketika ada aduan pelanggan tim harus turun meski medannya sangat sulit.

“Alhamdulillah semua bisa kami tuntaskan. Seperti inilah tantangan dalam bekerja, harus masuk ke dalam selokan hingga gorong-gorong, agar masyarakat bisa menikmati air bersih,” ungkapnya.

Kasubbag Trandist Perumda Tirta Taka, Muhammad Isa mengatakan apapun kondisinya, tim selalu stand by untuk memastikan pelayanan air bersih optimal. Siang dan malam, anggotanya akan langsung turun ke lapangan begitu menerima aduan.

“Kami juga aktif memantau setiap kondisi pipa. Jika ada yang perlu dibenahi, tentu kami langsung terjum. Tim Trandist sudah terbiasa dengan medan yang sulit, saat melakukan perbaikan,” tambahnya. (*)