VISI
Menjadi Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Nunukan yang Handal dan Profesional
Membentuk dan menjadikan PDAM Kabupaten Nunukan kuat, mandiri dan pengelolaan yang profesional.
MISI
Menyediakan layanan yang terbaik kepada pelanggan dengan kualitas prima dan harga terjangkau
Produk PDAM Kabupaten Nunukan adalah jasa pelayanan penyedian air bersih, optimalisasi pelayanan meliputi kualitas dan kuantitas yang cukup tersedia, serta harga pasang baru dan tarif air PDAM terjangkau bagi masyarakat Kabupaten Nunukan