Membaca Meteran Air Pelanggan Berbasis Digital

NUNUKAN, — Membaca meteran air pelanggan tak lagi dengan cara manual. Kini sistemnya sudah digital.
Pembacaan meteran rutin dilakukan setiap bulannya. Petugas Perumda Air Minum Tirta Taka Kab Nunukan, akan datang langsung ke rumah-rumah pelanggan.

Seperti aktivitas salah satu petugas di sepanjang Jalan Ujang Dewa, Rabu, 25 Mei. Satu persatu meteran air pelanggan di cek penggunaannya.

.

Namun sistem pembacaannya tak lagi secara manual. Semua sudah berbasis digital, ada aplikasi khusus yang telah sematkan pada smartphone petugas lapangan.

Kepala Sub Bagian Hubungan Langganan Perumda Air Minum Tirta Taka, Julaiha mengatakan, timnya sudah dibekali dengan aplikasi khusus yang memang disiapkan untuk membaca meteran. Tak ada lagi pencatatan manual, pembacaan berbasis aplikasi ini sudah sejak 2013.

Ini dilakukan untuk mempermudah pekerja lapangan. Selain itu hasil pembacaan pun akan terekam lebih akurat. Apalagi datanya berhubungan langsung dengan pengunaan air bersih oleh setiap pelanggan.

“Ini memang rutin kami lakukan, setiap tanggal 16 sampai 25 pada bulan berjalan. Jadi satu petugas akan membaca sekitar 2.000 meteran pelanggan,” ungkapnya saat memantau aktivitas petugasnya di Jalan Ujang Dewa.

Saat kunjungan ke lapangan, Julaiha juga didampingi Kepala Sub Bagian Perencanaan dan Pengawasan Perumda Tirta Taka Achmad Sutrisno dan staf Hubungan Langganan, Sherli Saman.

Direktur Perumda Air Minum Tirta Taka, Masdi mengatakan tak hanya pelayanan pelanggan yang sudah beralih ke digital. Sistem kerja pun demikian, mesti mengikuti perkembangan zaman.

Apalagi, kata dia, yang berkaitan dengan data pelanggan. Salah satunya penggunaann air bersih. Pencatatannya mesti akurat. (*)