Pelayanan Prima ke Pelanggan, Pemasangan Sambungan Rumah Harus Sesuai Standar
NUNUKAN, Kualitas pemasangan sambungan rumah ke pelanggan harus baik. Komponennya mesti sesuai standar yang telah ditetapkan oleh Perumda Air Minum Tirta Taka Kab Nunukan.
Kepala Sub Bagian Perencanaan dan Pengawasan Perumda Tirta Taka Achmad Sutrisno didampingi Kepala Unit Mamolo Candra Wahyudi, turun langsung mengecek hasil pemasangan sambungan di Kelurahan Mansapa dan Tanjung Harapan, Kamis, 2 Juni. Mereka melihat kualitas hasil pemasangan sambungan ke rumah-rumah warga oleh mitra kerja.
Ada 20 titik sambungan yang ditinjau pada dua kelurahan tersebut. Hasilnya, kata dia, memuaskan. Sudah sesuai dengan standar dan kualitas yang telah ditetapkan.
“Hasil pekerjaan mitra ini kami cek langsung. Mulai dari ukuran pondasi, kelengkapan alat, hingga ke penerima manfaat. Kebetulan sambungan yang dicek memang baru dipasang bulan ini, setelah pekerjaan kami langsung pastikan apakah sudah sesuai standar,” ungkapnya, siang tadi.
Achmad menambahkan, upaya ini dilakukan agar pelanggan puas dengan layanan yang diberikan oleh Perumda Tirta Taka. Tak hanya menghasilkan air bersih yang aman, tetapi kualitas kerja untuk sambungan rumah juga menjadi komponen penting dalam memberikan pelayanan prima.
Kepala Unit Mamolo, Candra Wahyudi semua sambungan rumah yang baru dipasang bekerja dengan baik. Hasil pekerjaan pun sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan.
“Pekerjaan sambungan baru juga terus berlanjut, khususnya untuk wilayah Tanjung Harapan dan Mansapa. Jadi pengembangan terus kami lakukan,” tambahnya. (*)
